¿Cómo puedo ver los detalles de una cita?

Para acceder a los detalles de una cita, haz clic en la cita deseada, luego en el ícono de lápiz.

En esta sección, puedes:

1. Gestionar el estado de la cita

  • Cambiar el estado de la cita: Confirmada o No confirmada.
  • Cambiar el estado de asistencia: Programada o No asistió.
  • Las citas confirmadas están marcadas con una marca verde.

Para ver la lista de citas No asistidas y Canceladas:

  • Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
  • Selecciona “No asistidas y Canceladas”.

Para volver a la vista normal, selecciona “Citas Activas”.

2. En la sección "Estado de Pago" puedes:

  • Enviar un SMS con el enlace de pago.
  • Mostrar el código QR para el pago.
  • Copiar el enlace de pago.
  • Marcar la cita como pagada en su totalidad, independientemente del método de pago utilizado.

3. Agregar notas

  • Puedes agregar o modificar notas asociadas a la cita. Los cambios se guardan automáticamente.

4. Asociar una suscripción

  • Si el cliente tiene una suscripción activa, puedes seleccionarla para la cita. En este caso, la aplicación deducirá automáticamente una sesión de la suscripción.

5. Agregar servicios adicionales

  • Si necesitas agregar servicios extra a la cita, haz clic en el ícono de lápiz y selecciona los servicios deseados. Estos se asociarán con esa cita.

6. En la sección "Alertas SMS" puedes verificar el estado de los mensajes enviados al cliente:

  • Enviado – el mensaje ha sido enviado.
  • Entregado – el mensaje ha llegado al destinatario.
  • Fallido – el mensaje no pudo ser entregado.
  • No utilizado – la alerta SMS no ha sido activada para esa cita.

¿No encontraste lo que buscabas?

Contáctanos ← Volver a todas las preguntas