Politica de cookies

Această pagină explică ce cookies și ce alte tipuri de stocare folosește Zen Agenda. Cookies esențiale sunt mereu active pentru că site-ul are nevoie de ele ca să funcționeze. Cookies de analytics și marketing se activează doar după ce le accepți explicit din bara de consimțământ. Îți poți schimba alegerea oricând din linkul Schimbă consimțământul din footer.

Îți poți retrage sau schimba consimțământul oricând — folosește linkul Schimbă consimțământul din footer-ul oricărei pagini.

Cookies esențiale (mereu active)

Strict necesare pentru funcționarea site-ului și nu necesită consimțământ conform GDPR.

za_lang — preferința ta de limbă

Cookie first-party. Salvat 365 de zile. Setat când alegi o limbă din selectorul din header, pentru ca pagina următoare să se deschidă în aceeași limbă.

za_country — țara ta (pentru monedă)

Cookie first-party. Salvat 180 de zile. Setat când vizitezi pagina de prețuri, ca prețurile să apară în moneda ta locală. Poți forța o țară cu ?country=XX în URL.

za_consent — alegerea ta de consimțământ

Cookie first-party. Salvat pe .zenagenda.com pentru 365 de zile. Reține ce categorii (esențial / analytics / marketing) ai acceptat, ca să nu mai apară bara pe acest dispozitiv și ca alegerea ta să fie respectată inclusiv pe subdomeniile noastre (ex. clients.zenagenda.com).

za_chat_session_id — sesiunea de chat AI

Salvat în sessionStorage (se șterge când închizi tab-ul). Folosit pentru ca asistentul AI să păstreze contextul într-o singură conversație.

Cookies de analytics (doar cu consimțământul tău)

Se activează doar după ce accepți Analytics din bară. Ne ajută să înțelegem ce pagini, nișe și funcționalități ajută afacerile să aleagă Zen Agenda.

Analytics first-party — evenimente anonime de interacțiune

Tracker-ul nostru (zen-track.js) înregistrează pagini vizitate, adâncime de scroll, click-uri și timp petrecut. Datele se trimit la serverul nostru (track.php), nu la un terț. Nu setează cookie; folosim un identificator de sesiune doar în memorie. Adresele IP sunt hash-uite cu o sare zilnică și nu sunt salvate brut. Retenție: 3 luni.

_ga, _ga_V5CXG4Q3FY — Google Analytics 4

Cookies third-party setate de Google Analytics 4 prin Google Tag Manager. _ga distinge utilizatori unici (durată 2 ani); _ga_* reține starea sesiunii (durată 2 ani). Folosite pentru rapoarte agregate de audiență — niciodată pentru a te identifica personal. Politica de confidențialitate Google.

za_sid, za_vid — atribuire cross-domain

Se adaugă la link-urile către clients.zenagenda.com doar dacă ai acceptat analytics. Ne permit să măsurăm care pagină din site-ul de marketing a dus la o înregistrare. Nu se setează ca cookies pe dispozitivul tău — există doar în URL-ul link-ului de ieșire.

Cookies de marketing (doar cu consimțământul tău)

Se activează doar după ce accepți Marketing din bară. Folosite pentru măsurarea conversiilor Google Ads — ca să știm ce reclame au adus clienți către Zen Agenda.

_gcl_au — Google Ads conversion linker

Cookie third-party setat de Google Tag Manager când consimțământul de marketing e acordat. Durată: 90 de zile. Folosit pentru a lega click-urile pe reclame de conversii. Dacă refuzi marketing, trimitem Google un ping fără cookie pentru modelarea agregată a conversiilor — niciun cookie nu se setează pe dispozitivul tău.

_gcl_* — alți parametri Google Ads

Pot fi setați de Google dacă ai sosit printr-un click pe reclamă (ex. _gcl_dc, _gcl_aw). Scop și retenție identice cu _gcl_au. Supuși aceluiași filtru de consimțământ.

Terții cu care partajăm date

Injectarea tag-urilor pe site este gestionată prin Google Tag Manager (container GTM-NBMBMNMH) — un încărcător de scripturi care nu procesează și nu stochează datele tale. Destinatarii efectivi ai datelor, ambii filtrați prin Consent Mode v2:

• Google Analytics 4 — analytics agregat (doar cu consimțământul de analytics). Cum folosește Google datele de analytics.
• Google Ads — măsurarea conversiilor (doar cu consimțământul de marketing). Când consimțământul de marketing e refuzat, folosim ads_data_redaction: Google primește doar un ping anonim, fără cookie, pentru modelarea agregată a conversiilor, fără date personale.

NU folosim Facebook Pixel, TikTok pixel, LinkedIn Insight sau alt tracker de social media.

Cum le ștergi sau blochezi

Toate browserele majore îți permit să ștergi cookies și storage din setări. aboutcookies.org are instrucțiuni pas-cu-pas per browser. Pentru a-ți retrage sau schimba consimțământul specific pe site-ul nostru, folosește linkul Schimbă consimțământul din footer.

Întrebări

Email [email protected] sau folosește formularul de contact.