Hay dos ajustes: qué alertas SMS puede enviar la cuenta, para todos, y qué alertas se marcan solas en una cita nueva, solo para ti.
Paso 1 — Qué alertas envía la cuenta
Abre el menú, entra en Ajustes y pulsa Alertas SMS permitidas. Activa las alertas que quieras: Confirmación, Un día antes y 2h antes. Solo el propietario de la cuenta puede cambiar esto, y lo que elija vale para todos los empleados.

Paso 2 — Qué se marca solo en una cita nueva
También en Ajustes, pulsa Alertas SMS predeterminadas y activa las alertas que quieres que ya salgan marcadas cuando añades una cita. En cada cita puedes cambiarlas igualmente.

Conviene saber: una alerta desactivada en Alertas SMS permitidas ya no sale de la cuenta, aunque esté marcada en una cita. Tus elecciones se guardan y se vuelven a aplicar si la alerta se activa otra vez.