Cum trimiți o reamintire la termen

Reamintirea la termen e un SMS pe care clientul îl primește când se apropie o dată, de exemplu când îi expiră abonamentul sau trebuie să revină la control. O programezi o dată și pleacă singură.

Reamintirile la termen se pornesc pe cont: dacă la client nu vezi secțiunea, scrie-ne și o pornim noi.

Pasul 1 — Deschide clientul

Apasă pe client și găsește secțiunea Reamintire la termen. Apasă Adaugă.

Pasul 2 — Alege data

La Când expiră serviciul? apasă iconița de calendar de lângă La data de: și alege ziua.

Pasul 3 — Scrie mesajul

Scrie la Mesaj ce primește clientul. Butoanele de sub text adaugă coduri care se înlocuiesc la trimitere: #N devine numele clientului, #D data, iar #C1, #C2… câmpurile tale personalizate, în ordinea din setările contului. Sus vezi câte caractere ai și câte SMS-uri iese mesajul.

Pasul 4 — Alege când pleacă

La Când să se trimită mesajul? alege În ziua respectivă, cu 1 săptămână înainte sau cu 2 săptămâni înainte. Apoi apasă Salvează.

Bine de știut: aplicația ține minte ultimul mesaj scris, ca să nu-l scrii de la zero data viitoare.